Начальный поинт проекта
Bibi – производитель женских гигиенических средств (Россия, Челябинск). В 2019 году компания перенесла производство в Гори (Грузия), где был открыт завод. В продуктовой линейке есть 3 вида прокладок для менструации и ежедневные прокладки. Отзывы в пабликах противоречивые. Зайти в крупные торговые сети на момент обращения в Птичку не удалось. Продукция есть только в Лило и небольших супермаркетах Тбилиси.
Запрос клиента
Клиент обратился в агентство для создания и развития социальных сетей продукции и дальнейшей популяризации бренда среди целевой аудитории с помощью интересного, полезного контента. Для того, чтобы на момент выбора продукции в магазине, “вспомнили” про наш бренд и решились попробовать.
Процесс решения основных задач
Этап номер раз
Мы создали комьюнити молодых девушек-грузинок вокруг бренда Bibi, нарастили аудиторию, подогрели внимание целевой аудитории интересным и полезным контентом. Bibi стала подружкой, страницей, где можно прочитать то, о чем не спросишь у мамы. Bibi стала транслировать бережное отношение к своему телу и доносить до девушек важную информацию на понятном языке. Конечно же, развитие страниц напрямую зависело от нескольких ключевых и взаимосвязанных факторов:
- интересный полезный контент;
- системный и регулярный постинг;
- индивидуальность в текстах. Предложенный контент не похож на Always и Libresse. Bibi отличается от всех конкурентов в медийном пространстве;
- рекламный бюджет, который поднимал охваты и вовлеченность постов и, как ожидаемый результат, увеличение количества подписчиков.
Выделенный рекламный бюджет полностью шел на развитие страниц и на повышение активности. Важно понимать, что продукт при этом суперсложный и статичный. У продукта нет «лица», нет героини, нет жизни за кадром и прочего настоящего живого контента, который очень важен в социальных сетях. Отдельный барьер — интимные темы и не каждая молодая девушка готова к тому, что ее подписчики будут видеть, что она активно лайкает и репостит контент на столь деликатную тему.
Этап номер два
После первого успешного этапа в социальном позиционировании клиентом была поставлена задача полностью сфокусироваться на продажах. Для этого весь рекламный бюджет, выделенный на знакомство и раскрутку продукта, был переведен на продажи. В первый же месяц работы новой рекламы мы обеспечили как поток входящих запросов, так и продажи. Входящие лиды обрабатывал менеджер Creative Bird.
Коротко о главном
Птичкой был использован триггер «взаимодействие». Контентом и визуалом мы вызвали доверие аудитории к продукции бренда. К ожидаемому результату привели следующие действия команды Creative birds:
- всю коммуникацию осуществлял наш сейлс менеджер;
- реакция на запрос была быстрой и исчерпывающей;
- адресной доставкой были охвачены практически все города Грузии. Клиент смог наладить эту систему, что положительно отразилось на УТП;
- регулярно проводились креативные розыгрыши и вручались подарки;
- после покупки в обязательном порядке собирались отзывы.
Путем последовательной и продуманной работы мы развили страницы и привлекли внимание к BiBi.
Оценили результат?
Оставьте заявку на маркетинговый анализ вашего бизнеса и команда Creative раскрутит вашу узнаваемость и если продукт действительно классный, поможет с повышением продаж!
Успейте стать нашим клиентом уже сегодня и получите гарантированную прибыль!