Обратная связь как точка роста или топ-5 инсайтов за время работы с клиентами
Бизнес требует отлаженной внутренней системы. Очень легко давать советы и не следовать им внутри своей компании. Очень легко критиковать чей-то сервис и в упор не видеть своих системных ошибок. С момента, как я встала на путь создания собственной компании, случились интересные открытия как лично для меня, так и для команды в целом. В этой статье […]